FAQ

Vous utilisez notre Support de douche Manea, ou en envisagez l’achat ? Vous trouverez ci-dessous les questions fréquentes concernant notre produit. Vous pouvez également interroger notre assistant virtuel, accessible en bas à droite de cette fenêtre (“Besoin d’aide ?”), ou nous contacter.

Comment utiliser le support de douche ? | Pourquoi la ventouse du support de douche Manea tient-elle mieux qu’une autre ? | La ventouse tient-elle sur toutes les surfaces ?Où puis-je le voir et l’acheter ? | Puis-je me maintenir ou me relever avec ce support de douche ? | Où est fabriqué le produit ? | Quelle est la garantie du produit ?

Comment utiliser le support de douche ?

Nous mettons à votre disposition un mode d’emploi, fourni dans la boîte, qui est également consultable ici au format PDF.

Vous pouvez également visionner notre vidéo d’installation :

Pourquoi la ventouse du support de douche Manea tient-elle mieux qu’une autre ?

Rappelons le fonctionnement d’une ventouse :

    • Un vide d’air se crée au centre de celle-ci, créant une dépression. C’est le phénomène d’aspiration qui la fait tenir sur la surface adéquate.
    • Les ventouses que l’on trouve sur le marché sont bien souvent fines, transparentes bleutées. Cette matière va se déshydrater en séchant, et durcir. Le vide d’air à l’origine de sa tenue va alors disparaître, et entraîner son décollement… c’est là que la ventouse tombe.
    • La ventouse Manea est confectionnée en caoutchouc naturel, ce qui lui confère ses propriétés hydrophiles et de souplesse. Ceci lui évite de s’assécher, et assure sa bonne tenue dans le temps.

La ventouse tient-elle sur toutes les surfaces ?

La ventouse a une très bonne tenue sur toutes les surface lisses comme le PVC, le verre, le miroir, la faïence… ainsi que les surfaces non poreuses.

Il faut cependant s’assurer de quelques détails :

    • La taille des carreaux de faïence doit pouvoir accueillir un cercle de 7 cm de diamètre.
    • La ventouse ne tient pas si elle est mise en place sur les joints de faïence.
    • Toute surface poreuse laissant passer l’air ne permet pas de fixer la ventouse (type roche, plâtre…).

Où puis-je le voir et l’acheter ?

Vous trouverez la liste des magasins revendeurs et sites partenaires, ainsi que les showrooms et/ou maison témoins à proximité de chez vous sur la carte de France via ce lien : voir la carte des revendeurs et démonstrateurs. Vous pouvez également le commander directement sur notre site : voir la boutique.

Vous souhaitez revendre notre produit ? Contactez-nous via notre formulaire.

Puis-je me maintenir ou me relever avec ce support de douche ?

Non, la ventouse est prévue uniquement pour son utilisation d’origine, c’est-à-dire supporter le poids d’un pommeau de douche ainsi que la pression de l’eau.

La ventouse est prévue pour résister à une pression de 14 kg.

Ce support de douche ne peut donc être utilisé comme une barre de maintien.

Où est fabriqué le produit ?

Le produit est fabriqué en France 🇫🇷 et assemblé en Etablissement Spécialisé (ESAT).

Les matières utilisées lors de la conception du produit respectent l’environnement.

Manea à des dimensions sociales, solidaires et environnementales.

Quelle est la garantie du produit ?

Le Support de douche Manea est garanti 2 ans à partir de la date du bon de livraison.

Il durera aussi longtemps que vous en prendrez soin, et à condition de suivre les conseils indiqués dans la notice, ainsi que dans la vidéo d’utilisation. Il s’agit notamment de ne pas courber le flexible à plus de 90°, et de préserver le produit du calcaire en l’essuyant de temps en temps avec une lingette.

Les matières utilisées sont d’excellente manufacture. Les tests réalisés sur le flexible donne au produit une capacité jusqu’à 12 000 flexions avant la rupture.

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